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| お支払方法 (代金引換
or 前払い制) |
| ☆ |
代金引換 ・・・お買い物価格(税抜き)1万5千円以下 手数料300円※10月11日料金改定予定:350円 |
| ☆ | ジャパンネットバンク (振り込み手数料、お客様負担) ※前払い制 |
| ☆ | 郵便振替 (振り込み手数料、お客様負担) ※前払い制←振り込み確認に日数がかかります |
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| 消費税について |
| ☆ | すべて税込価格を表示しております |
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| ご注文について |
| ☆ | ご注文は24時間受け付けますが、自動返信を除きこちらからのご連絡、お返事等は通常、営業日に行っております。 |
| ☆ | 追加注文はご注文があった時点で梱包を開始いたしますので、大変申し訳ありませんがお受けできません。新注文としてお受付いたします。(送料等が新規注文として別途かかりますのでご注意ください。) |
| ☆ | ご注文内容の変更につきましては、お手数をおかけしますが一度全てをキャンセルしていただき、再度ご注文いただきますようお願いいたします。 |
| ☆ | カートが作動しないなどの不都合がある場合(お客様のセキュリティー設定によりカートが作動しない場合がございます)、メールでのご注文をお受けいたします。ご注文メール→ |
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| キャンセルについて |
| ☆ | キャンセルの場合は出来るだけ早く、こちらにメールにてお知らせください。(発送後のキャンセルは送料、代引き手数料がたとえ、無料の購入価格帯であっても、実費請求させていただきます。) |
| ☆ | 振込みを選択された方でご注文より7日以内に入金いただけない場合、自動的にキャンセルになります。(この場合次回からのお買い物が出来なくなる可能性があります) 未入金による自動キャンセルの場合、何かの行き違いでは申し訳ありませんのでキャンセル前にご連絡させていただきます。 |
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| 発送方法 |
| ☆ | 当店では確実にお客様のお手元に商品が届きますよう、定形外のみの発送は承っておりません。通常ゆうパックにて発送させていただいております。 |
| :::時間指定について::: |
| 以下の時間帯での指定を承ります。ご注文時のコメント欄にてお知らせください。 |
| 1 | 9時〜12時 |
| 2 | 12時〜14時 |
| 3 | 17時〜19時 |
| 4 | 19時〜21時 |
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| 送料、高額購入特典 |
| ☆ |
お買い上げ(税込み)金額 | 1〜2,999円 | 送料全国一律 650円 (国内のみ) |
| ☆ | お買い上げ(税込み)金額 | 3,000〜5,999円 | 送料全国一律 450円 (国内のみ) |
| ☆ | お買い上げ(税込み)金額 | 6,000〜9,999円 | 送料全国一律 200円 (国内のみ) |
| ☆ | お買い上げ(税込み)金額 | 1万円以上 | 送料無料!(国内のみ) |
| ☆ | お買い上げ(税込み)金額 | 1万5千円以上 | 送料無料に加え代引き手数料無料!(国内のみ) |
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| ※当店では全国一律料金を採用しております。送料実費でご負担いただいた以上に要した場合でも追加料金はいただきませんが、実費がそれ以下であっても返金できませんので、一律料金と言うことでご理解いただけますようお願いいたします。 |
| ※実店舗はありませんので、直接のお引渡しは行っておりません。お近くの方でもこの送料が必要となりますのでご了承ください。 |
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| 商品の返品、交換 |
| ☆ | 欠品、不良品の場合など、こちらに不手際があった場合、できるだけ速やかに対応させていただきますので、まずは不良の内容についてメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。ご連絡をいただきましたら送料着払いにて不良品はご返品ください。ご返金、交換などお客様のご意向にそう形で対応させていただきます。このようなことがないよう、各発送ごとに写真撮影し発送後も確認できるよう努力してまいります。ご連絡は商品到着後5日以内にお願いいたします。それ以上日にちが経過したものには応じられませんので、お手数をおかけしますが商品到着後、出来るだけ早くご確認していただけますようお願い申し上げます。 |
| ☆ | お客様のご都合による返品交換には応じられませんのでよろしくお願いいたします。 |
| ※不良品について・・・モニター設定やブラウザの違いにより実際の色や質感と異なる場合があります。糸通しビーズなど1mにつき数個の不良品が含まれる場合がありますが製造過程でどうしても混ざってくるもので、完全に排除するのが難しいためご了承ください。 |
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| 商品のとりおき、予約 |
| ☆ | 申し訳ありませんが、現時点では商品のとりおき、予約は承っておりません。出来るだけ皆様のご要望にお答えできるよう商品のリクエストは随時募集しております。新入荷につきましてはHPトップでお知らせいたします。 |
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